Top Retailersは、お客様の住所宛てに確実な出荷を提供するためにあらゆる努力を払っています。 品質と出荷時間を保証するために、トップパートナーのみを選択しています。 エクスプレスデリバリーサービスは一部の国でのみご利用いただけます。 送料はチェックアウト時、配送先住所を選択した後に計算され、支払いの際に提示されます。
THEBSは定期的に配送料金に関するプロモーションを提供しています。詳細については、プロモーションバナーとニュースレターで提供される情報を参照してください。
ご注文が確定した次の日から配送準備が始まります。配達業者に小包が引き渡され次第、追跡番号を記載したメールがお客様に届きます。 ご注文の最新の配達状況を確認するには、THEBSマイアカウントの「マイオーダー」にアクセスしてください。
配送サービスは、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで行われます。
3〜5営業日でお届け *
3〜7営業日でのお届け *
*お届けに必要な日数はあくまでも目安です。 Top Retailersは、通関または宅配便の責任による遅延について責任を負いません。しかし、発送状況などの進展についてのご質問に応対し、随時ご連絡致します。
消費税および関税は以下のいずれかとなります：
• 選択された商品の価格に含まれている（商品ページの価格付近に明記）、または
• カート内のサマリーに個別項目として明記されている、または
• 含まれておらず、配達時に宅配業者へ支払う必要がある（カート内に明記）。
消費税および関税が必要で、商品価格に含まれていない場合は、配達時に宅配業者へお支払いいただく必要があります。 EU 内からのご注文の場合、輸入関税は適用されません。
ご質問やお問い合わせは、cust.mes rcare@thebs.comまでご連絡下さい。
注文をお受け取りになってから１４日以内であれば、返品可能です。
返品する商品は、未使用の識別タグと使い捨てシールが商品に付いたままの完全な状態で、The Best Shopsのロゴが付いた元のパッケージに入った状態で返品されなければなりません。 また、すべてのラベル、The Best Shops引き裂き耐性タグ、付属品もついていなければなりません。
EU圏内からの返品は無料です。
EU域外からの返品の場合、商品代金は全額返金されます。国際送料および関税は返金対象外となります。チェックアウト時に関税額が明示されていない場合、返品費用を補填するため、商品代金の10％が一律で返金額から差し引かれます。
すべての情報と手順については、「返品と返金」、及びオンライン販売の一般条件を参照してください。